Documento de mensajes clave
Noviembre 2025
Mensajes principales sobre el programa
- El programa ‘Hoteles Amigos’ es una iniciativa de UNICEF España enfocada en las empresas del sector turístico que quieren ser trascendentes en la sociedad teniendo un impacto social positivo a través del apoyo a la infancia.
- El sector turístico es un claro motor económico y de desarrollo, pero también tiene la capacidad de ser un destacado vehículo de cambio social. Ante un sector que en España representa en conjunto una aportación al PIB nacional del 13%, su poder transformador para contribuir al impacto social y a los derechos de los niños, niñas y adolescentes es enorme por sus recursos, capacidad de innovación, y alcance, repercusión e impacto entre el público familiar en general y la infancia en particular.
- El programa ‘Hoteles Amigos’ es un movimiento de empresas del sector comprometidas y solidarias que defienden y posicionan los derechos de la infancia entre sus grupos de interés y ante la sociedad. Y lo hacen en dos ámbitos:
- Apoyando los programas de UNICEF a favor de la infancia más vulnerable en todo el mundo: las empresas que forman parte del programa ayudan a UNICEF a salvar, proteger e impulsar a los niños y niñas del mundo que más lo necesitan en cada momento, desde su nacimiento hasta su adolescencia. Además, los ‘Hoteles Amigos’ abren la posibilidad de que sus clientes puedan apoyar también a la infancia, de tal modo que las personas que se alojan en los hoteles o cadenas hoteleras adscritas al programa tienen la posibilidad de colaborar económicamente con ‘Hoteles Amigos’ en el momento de realizar el registro de entrada o a la salida. Para pequeñas cadenas y alojamientos individuales también se pueden realizar aportaciones corporativas de forma directa.
- Integrando a la infancia en su modelo de negocio y garantizando entornos protectores para la infancia: las empresas del sector hotelero tienen, además, la gran oportunidad y responsabilidad de incorporar en su modelo de negocio la mirada de los derechos de la infancia para garantizar que su actividad y sus espacios son seguros, protectores y libres de violencia para los niños, niñas y adolescentes, asumiendo el impacto que su actividad tiene en este colectivo específico.
- En este movimiento de turismo responsable pueden participar todas las empresas del sector: grandes y medianas cadenas hoteleras, hoteles individuales, alojamientos rurales, asociaciones hoteleras. A día de hoy, el programa cuenta con 40 hoteles con más de 120 establecimientos hoteles en toda España.
Sobre el rol crítico del sector turístico y hotelero para la protección de la infancia
- El programa ‘Hoteles Amigos’ de UNICEF España impulsa el compromiso del sector para garantizar que su actividad y sus espacios son seguros, protectores y libres de violencia para los niños, niñas y adolescentes. Se promueve así que los hoteles que forman parte del programa sean amigos de la infancia en todas sus dimensiones.
- La industria tiene la gran oportunidad de articular un turismo sostenible que respete a las personas y al planeta, y que asuma un importante rol en la protección de la infancia, especialmente en la prevención de la violencia, el abuso o la explotación de niños, niñas y adolescentes en sus espacios y operaciones. El sector tiene la oportunidad de instar a la prevención y la protección de la infancia como valor diferencial de la industria hotelera turística española.
- El programa ‘Hoteles Amigos’ impulsa la adhesión por parte de los hoteles y cadenas hoteleras amigos de la infancia del Código de Conducta para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes en los Viajes y el Turismo (“El Código”) como estándar internacional de buenas prácticas. “El Código” es una iniciativa global promovida desde 1996 por ECPAT Internacional en colaboración con la Organización Mundial del Turismo (OMT) y UNICEF que se erige como un instrumento esencial para garantizar que las empresas del sector asuman su responsabilidad en la prevención de la explotación sexual infantil y otras formas de violencia.
Sobre el apoyo a los programas de UNICEF en todo el mundo: un programa integral para la infancia que más lo necesita en cada momento
- ‘Hoteles Amigos’ es un programa integral para la infancia, ya que, gracias al apoyo de los hoteles y cadenas hoteleras que forman parte del mismo, UNICEF aborda las principales áreas fundamentales para la supervivencia y desarrollo de los niños y niñas: se asegura su supervivencia, nutrición, salud, protección, educación e higiene, haciendo posible que puedan crecer y desarrollar todo su potencial. Así, UNICEF:
- Proporciona protección a través de entornos seguros que potencien su desarrollo y preservan su bienestar, manteniéndoles a salvo de abusos, trabajo infantil, reclutamiento por parte de grupos armados o matrimonio infantil.
- Garantiza el agua, saneamiento e higiene en situaciones de emergencia mediante el suministro de pastillas potabilizadoras, contenedores de agua, letrinas y productos de higiene básica. También se construyen sistemas de agua y saneamiento resistentes a los impactos de la crisis climática como sequías o inundaciones, y se educa desde la prevención a los niños y niñas en la importancia de medidas como el lavado de manos para evitar la transmisión de enfermedades.
- Mejora la nutrición y la salud de los niños y niñas, suministrando alimentos promoviendo hábitos saludables para lograr prevenir y tratar las principales causas de mortalidad infantil, que incluyen la neumonía, la diarrea y la malaria, ofreciendo a todos los niños la oportunidad de crecer sanos y desarrollarse plenamente.
- Desarrolla programas que impulsan la educación gratuita y de calidad y de forma estable, garantizando este derecho a millones de niños y niñas, ayudando así a romper el ciclo de pobreza.
- Está presente antes, durante y después de las emergencias humanitarias, anticipando soluciones, incidiendo en las causas de la vulnerabilidad y buscando la recuperación de las poblaciones afectadas.
- Los fondos movilizados por el programa, de carácter flexible, suponen la forma más eficaz de salvar y mejorar las vidas de los niños. Permiten que la organización enfoque sus esfuerzos en aquellos lugares que más lo necesitan: prepararse para situaciones de crisis o emergencia humanitaria y responder allí donde sea necesario, anticipando riesgos y generando resiliencia a través del fortalecimiento de sistemas como salud o educación para el futuro.
- Este apoyo es crítico dado que, a pesar de los avances notables en las últimas décadas, en muchas partes del mundo los derechos de los niños, niñas y adolescentes todavía están lejos de cumplirse, estando expuestos a situaciones que ningún niño debería experimentar jamás.
- La infancia sigue enfrentándose a desafíos como los conflictos nuevos y prolongados, la crisis climática o la creciente desigualdad. Los niños son los más afectados por las crisis actuales.
- A nivel mundial, 1.200 millones de niños viven en la pobreza; casi 600 millones de niños no alcanzan los estándares mínimos de lectura; 35 millones de niños sufren desnutrición aguda; y una cuarta parte de los niños del mundo viven en zonas de conflicto o han huido de ellas.
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